خدمة العملاء

بعد التسليم يبدأ الدور الأهمّ. هنا كيف تصل إلينا وماذا نضمن لك.

متابعة ما بعد التسليم

بعد وصول العاملة تواصل معنا في أي وقت للاطمئنان على سير العمل، وفريقنا جاهز للمساعدة.

طلب استبدال

إن لم تناسبك العاملة خلال المدّة النظامية، الاستبدال حقّ منصوص عليه في العقد. أبلغنا بالسبب ونبدأ الإجراء.

اطلب الخدمة

استفسار عن حالة طلبك

تستطيع السؤال عن مرحلة معاملتك في أي وقت: التأشيرة، الفحص الطبي، التصديق، أو موعد الوصول.

تواصل معنا

شكوى رسمية

إن لم يُحلّ الأمر مع الفريق، سجّل شكوى رسمية تدخل نظامنا برقم وتُتابَع حتى الإغلاق.

تقديم شكوى

ما نلتزم به

  • تُسجَّل كل شكوى برقم متابعة في نظامنا.
  • نتابع الشكوى حتى إغلاقها.
  • لا تُغلق شكوى دون إبلاغك بالنتيجة.

جاهز تبدأ؟

أرسل طلبك وسيتواصل معك فريق الحامد لتحديد الجنسية المناسبة وبدء الإجراءات.

اطلب الخدمة